最近、営業会議や勉強会をやっていて
ようやくわかったことがあります。 当社の営業マンもいろいろなタイプがいます。
仲良くなるのはうまいけど、なかなか受注がとれない人。
新規の受注もとれるけど、最後に値引きの話が出る人。
最近成長してきたけど、もう一つ受注が増えない人。
私自身、いつも営業に同行できないのですが
それぞれが問題を抱えているようです。
それをきちんと聞いてあげる。
具体的にお客様とどんな話をしてどんな受け答えをしたかを
もう一度再現する。
そんなことをして、営業マンとのコミュニケーションを増やしています。
実際にはなかなか時間が限られているので
少しずつしかできませんが
根本的に抱えている問題点を探ることが
営業マンのそれぞれの強みを引き出して、
足らない技術を教えてあげる上で
今取り組んでいることです。
これからどんどん営業部全体で
バージョンアップしていきます！
ぜひ、お楽しみに！ |
