先日、セミナーでシャープの話しを聞きました。 シャープの創業者である早川徳次さんは
いち早く「これからはラジオの時代だ」と言って
電気関係の知識もないのに、国産のラジオの第1号機を作ったそうです。
その後「テレビの時代だ」と言ってテレビも国産第1号を作ったそうです。
その他にも新しいことにチャレンジして、時代の求める物を
どんどんと世に送り出していったそうです。
この混沌とする時代に「次は何の時代か?」と問われたら
いろいろな答えがあるとは思いますが
私は迷わず「営業の時代だ!」と答えます。
物があふれかえって、技術も商品もあまり差がなくなってくると
営業力の違いが企業の優劣を付けてくるのは間違いないと思います。
営業力というと、なんだかごり押しをして売りつけることを
イメージする方もいらっしゃるかもしれませんが、
これからの営業力は「関係構築力」だと思います。
出会いから始まり、徐々にいい関係を作り
取引が始まり、信頼を頂いてより多くの取引へと繋がる。
当たり前と言えば当たり前なのでしょうが
出会いをどんなきっかけで始めて、どのように関係を構築していくか
ということを経験されていらっしゃらない方がとても多くいます。
当社も今までにたくさんの失敗を繰り返してきました。
でもその中で、何となく掴んだことや
お客様のお役に立てる情報が少しずつ手にすることができました。
これから来る「営業の時代」にお役に立てるサービスを提供できる
企業を目指します。
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