金山印刷所　製造業の新規開拓支援・営業ツール作成・新規開拓の丸投げ・新商品の販路開拓

一つには、今までは何かバタバタしていて
全力で走ったと思うと、急に休んだり
よそ事をしたり、脇道へ行ったりと
進んでいるのか進んでいないのか
わからないようなことばかりしていました。
今年は、ゆっくりでしたが一歩ずつ確実に
前進した気がします。

それから、「歩」いたことで、周りの風景や
今まで気付かなかったことをじっくり見ることもできました。
これは今までにない成果の一つでした。

実生活でも、今年１月から始めたウォーキングも
続けることができました。
天気にかかわらず、ほとんど休むこともなく
続けることができたことで、体力作りになりましたし、
自分の自信にもなりました。
来年の健康診断の結果が楽しみです。

ほんの小さな前進でしたし、周りから見れば
取るに足りないような成長ですが
私にとっては、「歩」くことの大切さを
実感したとても貴重な一年でした。

今年もたくさんの方々に
お世話になりました。
心から御礼を申し上げます。
私に関わるすべての人が
幸せになりますことを心よりお祈り申し上げまして
２００８年の最後のブログといたします。
本当にありがとうございました。

えっ！と思いましたが
大手企業が３０％ダウンをしている以上
零細企業にはもっと厳しい数字が
来るのかもしれません。

５％や１０％ぐらいなら多少の赤字で
とりあえず乗り切れるのかもしれません。
でも、３０％ととなると明らかに
事業全体を再構築しないと生き残ることができません。
今、派遣切りが大きな社会問題になっていますが
来年は正社員どころか、企業そのものが
社会の枠組みから切られる時代になりそうです。
３０％ダウンでも生き残れる小さい企業にするのか
あるいは、失う３０％をカバーする新規事業を行い
企業規模を維持するのか？
経営者としては、早急に判断して行動する必要に
迫られています。

当社は企業規模の問題はさておき、
お客様の求める物を提供し続けることで
市場から求められる企業になるために
２００９年は「前向きなリストラ（事業再構築）」を行います！
来年は行動あるのみです！

最近なかなか掃除ができなかったので
かなり汚れていましたが、
物も動かし、レイアウトも変更して
ずいぶんスッキリしました！
月曜日も仕事なので、もっと綺麗にして
来年の準備を完璧にしたいと思います。

個人的なことですが、以前はいろいろと思い悩むこともあり
過去のことばかり気にしていました。
でも、いろいろな物を片付けたり整理するようになり
要らない物をどんどん捨てるようにしてからは
過去の事が少しずつ気にならなくなりました。
それよりも、「今」のことが大切になり
「今」を充実するために未来をどうするか、
ということを考えるようになりました。
そして、未来を変えるためにできることは
徹底的に「準備すること」だとようやく気付きました。
こんな事はいろいろな方が本などに書いていることなのですが
「知っていること」と「やっていること」は大きく違うんだと
改めて気付かされます。
２９日は、２００９年の準備を徹底的にやります！

「営業支援」を全面に掲げて営業しているので
「何で印刷会社がそんなことしているんですか？」
と言われます。
確かに社名に「印刷」とつけば、誰もが
印刷会社だと思います。
印刷会社のイメージを、
どのように感じているかはそれぞれですが、
少なくとも「営業支援」をしている会社であることを
イメージしにくいと思います。
そう考えるとわかりやすい事業所名に変更することが
本当に必要な時期になったと思います。

当社は創業してからもう７５年が経ちました。
「金山印刷所」という先々代からの社名は
もうしばらく大切にしたいと思っています。
ご存じのように「ユニクロ」の会社名が
「ファーストリテイリング」であるように
会社名と事業名は別々でもいいと思っています。
来年は、そろそろそんなこともする年になりそうです。

私は５年ほど前、近所の方々と一緒に
秋田の男鹿市へ一泊旅行へ行きました。
その時の事はあまり覚えていませんが
強烈に記憶しているのが
「なまはげ」が出てくる「真山伝承館」という
なまはげの行事を紹介する施設です。

最初はいるときは、全然期待もしていませんでした。
その思いが大きく覆されました。
実際のなまはげの行事を再現した物なのですが
ちょっと怖くてビックリさせられましたし、
方言を交えて面白おかしく風習を紹介してもらったり
何しろいい意味で大きく期待を裏切ってくれました。
その時も「今でも大晦日にやっている」と聞いた覚えがあります。
私はあまりに楽しかったので、旅行から帰ってから
会う人会う人にその話をしましたが
中には行ったことがある人もいて
「あっ、あそこね！ホント面白かった！」と
一生話しをした覚えがあります。

地元の人たちが観光振興の一環として、また信仰の一つとして
今も続けていらっしゃるようですが
去年はどうやら悪ふざけが過ぎたらしく
今年は自粛ムードが漂っているというニュースを見ました。
迷惑をかけられた人も実際いるわけですから
同じ事は繰り返してはいけないと思いますが
非常に大切な伝統行事であり、秋田にとっては
大切な観光資源の一つでもあると思います。
今年一年は反省を込めて自粛されても
来年以降は地域挙げて盛大に楽しい行事になるといいですね。
地元の方々にはぜひ頑張って欲しいと思っています！

時山先生曰く
「営業という仕事は非常に知的な仕事だから
誰でもできる仕事ではない。
ある限られた人にしかできない仕事だ」
とおっしゃいました。
確かに、私も営業というのは知的な仕事だと思います。
成績のいい方や確実に実績を上げられる方は
ごく一部の方に限られてしまうのかもしれませんが
かといって、限られた人にしかできない仕事ではないと思います。
「だからこそ、誰が使っても成果が期待できる
『営業ツール』が必要なんです。」
と私は応えました。

私がやっている営業支援や営業ツールの作成という仕事は
うまくやりたくても、どうやったらいいのかわからない方や
うまくいかなくて困っている方のお役に立つ
営業の「武器」づくりです。
お役に立つお手伝いをこれからもどんどんしていきます！

もともとバーボンは大好きです。
社会人になった頃は、ロックやストレートで
バンバン飲んでいました。
いろいろな銘柄を飲んでいましたし
ライ麦を使った少し臭めの物も大好きでした。
毎晩のように飲んで、毎朝二日酔いだった気がします。
そして毎朝のように（二度と飲まん！）と誓いながら
それでも飲んでいました。
年をとるにつれ、やはりウィスキー系は酒の抜けが悪くなり
そんなに飲んでいなくても、二日酔いがひどかったり
翌日身体がだるかったりするので、
最近は飲む機会がありませんでした。

先日は青年会議所の懐かしいメンバーとの飲み会で
ＪＲの時間のこともあり、久しぶりに２次会へ行きました。
そこで、メニューに「バーボン」の文字。
いつも通りロックで飲みました。
ん～うまい！
銘柄どうこうよりも、バーボンはうまい！
久しぶりにボトルで買いたくなりました。

もちろん、いろいろな企業があるので
一概に、と言うわけではありませんが
当社のように、お客様が「法人営業をしている方」
と言うくくりで考えれば、お客様になる可能性の会社は
無数にあります。
当社のお客様の中にも、
「最近仕事が順調に入ってきています。」
とか
「忙しいから一部の業務をアウトソーシングしたい」
とか
「今は仕事があるけど、将来のために営業を手伝って欲しい」
とか、さまざまな方がいらっしゃいます。
そう考えると、大きい企業ほど今のこの不況時に
打つ手が少ないだけで、零細企業はまだまだ打つ手が
無限にあります。
（私がわからないだけで、大企業も将来に向けてすでに多くの手を
打ちかけていると思うが。）
やり尽くした！などと言うことは全くないので
今やれることをどんどんとやっていき、
景気には関係なく業績が上がるように頑張ります！

「き業展」とは、来年１月に多治見で開催される
企業展のことです。（くわしくはこちらをご覧下さい。）
この展示会では「新規開拓営業のうまいやり方」を
テーマに今までの成功事例などを展示します。
これらの資料は今まで作り貯めた物があるので
そんなに問題ではないのですが、
今、当社として「展示会準備の鉄則」という
小冊子を作ってお客様に配布しています。
また、ホームページにも「展示会の営業支援」というページも作っています。
（たぶん「展示会の営業支援」では検索トップだと思います。）
お客様に「こうした方が良い、あう言う準備が必要だ」
などと言っていても、自分達ができてなかったら
お客様から信頼されません。
そのためには、徹底的に準備する必要があります。
コンセプトは決まっていますし、ＤＭの発送も終わりました。
今はチラシの配布やパネルのデザインなどをやっています。
まだまだいろいろなことを準備しなければなりませんが
徹底的に準備をやりきるつもりです！

卵が先か、鶏が先か？
損をしてしてでも仕事を増やすか
損をするのがわかっている仕事に
手を出さないか？
という判断に迷うことがあります。
でも、商売の基本が「損して得取れ」と言われているので
最近はできるだけ、この基本に忠実であるようにと
心がけています。

新規開拓の営業は、まさにこの考え方です。
注文を頂けるかどうかもわからない方に
新規の営業をしても、最初は時間とお金ばかりかかって
営業する側から見ると「損」しか見えません。
でも、この最初の「損」（本当は損ではないのですが）がないと
本当の「得」もやってきません。

何でもかんでも、損すること訳ではありませんが、
商売の基本、原理原則であると言うことを考えて
判断するときには、できるだけ「損して得取れ」という
考え方をしようと思っています。

私は「損」はいやですし、「得」に弱いので
なかなか思うようにいきませんけどね（笑）

内容は、
「ホームページから問い合わせを頂き
営業に行ったら、仕事が頂けました！」
という内容でした。
そのお客様は業界の中でも少し特殊なことに
取り組んでいらっしゃるので、
それを全面に押し出して表現しただけなので
ホームページのお陰というよりも
お客様の会社の事業方針がよかった結果なのですが、
とにかく、とにかく、嬉しいです！
泣けるほど嬉しい話しでした。

こういうお客様に喜ばれるお手伝いが
たくさんできる会社を目指します。

先日、新聞を読んでいたら
自動車部品のトップメーカーの社長が
「減産、減産で非常に厳しい時代を迎えているが
こんな時代だからこそ、今まで手が付けられなかった
業務改善に手が付けられる。」
との記事が書いてありました。
当社のお客様のダイニチの下村社長様も
「暇なときは暇でありがたい、
ゆっくりいろいろなことが考えられるから」
とおっしゃっていました。

私もここ数年、社会情勢の激変によって
仕事が減ってきました。
危機感で焦ることもありましたが
仕事が減ったことで、営業について真剣に
考えられることもできましたし、
いろいろと行動することもできました。

だから、今まで営業したくてもできなかった方にとっては
とてもいいチャンスです！
不況が長期化しそうですが、すべてのチャンスが
なくなったわけではありません。
今こそチャンスと考えて、一緒に営業に取り組んでいきましょう！
必ず道は開けます！

私は最初に削られるのは
「価値のない広告」だと思います。
価値のない広告とは、反応がない広告や
単に社名だけを出している広告です。
超有名企業のように、ブランド化の一つとして
明確なコンセプトを持って行っている場合を除き
反応が期待できない広告は真っ先に削られると思います。

ただ、意味のある広告はこれまで以上に必要になります。
「意味のある広告」とはきちんと反応を考えた広告であり
費用をかけてでも効果が上がる広告です。
これを削ってしまうのは間違った考え方だと
私は思います。
価値のない広告を今すぐに止めて
価値のある広告に変えることが必要です。
お客様を増やすことを目的に、本当に必要な広告にする、
広告のあり方を考え直すときになりました。
自社の広告を総点検してみてくださいね。

私が住んでいる下呂市金山町は
下呂市の中でも最南端。
合併してから４年半ほどしか経っていませんが
私は青年会議所時代から今の下呂市のエリアで
いろいろ活動をしてきたので思い入れがあります。
何がいいかって、やはり自然が一番いいです。
とにかく山も川も空気も四季折々の表情を見せてくれます。
温泉もかなりいいです。
一番有名な下呂温泉をはじめとして
地元金山町にも温泉施設があります。
小坂には他では楽しめない濁河温泉や
馬瀬の温泉など、「秘湯」もあります。
私にとって掛け替えのない大切な人もたくさんいます。
暗い話題が多いですが、ゆっくりのんびりするために
ぜひ下呂へお越し下さい。
きっと、日頃見つからない「いいもの」が見つかりますよ。

お話しを伺ったところ
コンサルタントの顧問先で
当社のことが話題になったそうです。
どうやら、その顧問先の営業の方が
営業先で当社の営業の話を聞かれたそうです。
「どんなやり方をやっているか
お話しを聞かせてもらえませんか？」
とそのコンサルタント会社の方に言われましたが、
こちらもそんなに簡単には
大事な企業秘密は教えられません。
「最低限の情報はホームページにアップしてありますので」
とお答えしました。
でも、
できるだけ同業者や同じような営業支援をやっている方には
見られたくないな～
と言うのが本音です。

内容はと言うと
「ホームページを見たという方からお問い合わせを頂き
打ち合わせてきましたが、次回の訪問で
注文が頂けるかもしれません。
ホームページを作って頂きありがとうございました。」
というメールでした。

ホームページはまだできてほんの少ししか経っていないのに
もうお問い合せがあると言うことは、
事業内容がきちんとしているからですが
ホームページの検索対策も功を奏したようです。
とにかく、お客様のお役に立てたことが何よりです。
どんどんそのホームページがお客様の会社へ
お客様を集めてくれるといいな～
これからが楽しみです！

今までにもいくつもＤＭを送ってきました。
少しずつですが、反応が出てきています。
本を読んでいると
「最低半年は同じ内容のＤＭを送り続けましょう」
とか
「すぐには反応が出ません。でも諦めずに続けましょう」
と言ったことが書かれています。
当社も同じ事を実感しています。
続けることの大切さを感じますし
お客様にも自信を持っていい提案ができそうです。

体重１０％ダウン！
を今年の目標に掲げて、
ダイエットに励んできました。
食べる量も多少減らし、ウォーキングも毎日続けてきました。
最初は順調に減った体重も
目標の４０％程度のところ止まってしまい、
夏からずっと痩せないままで秋を迎えました。
秋はやはり気が付かないうちに食べてしまうのか
少し体重が増加傾向。
そして、１１月にちょっと調子に乗って食べ過ぎたら
２㎏ほど太ってしまいました。
今までなら、２日もすると体重が戻るのですが
この時ばかりは１週間経っても戻りません。
それ以来、怖くなって体重計に乗れませんでした。

現実が見えないことが余計に恐怖となって
なんか太った気がする、腹回りが少し大きくなったような･･･
そんなことばかり気になっていました。
昨日は、何を思ったのか、娘が体重計に乗れ乗れと
あまり勧めるので、恐る恐る乗ったところ･･･

なんと、太る前の体重に戻っていました！
そればかりか、体脂肪率が減少！
今まで体重は落ちても体脂肪率が下がらなかったのが
体脂肪率が２０になっていました！

今年中の目標達成は難しそうですが、
もう少し体重を落として、スッキリと新年を迎えたいです。

今、あるお客様の営業支援で
電話による営業をお手伝いしています。
軽く営業しているだけなので
すぐに受注につながるような営業ではないのですが、
たまたま、相手の方のかかえている問題と
ドンズバだと、強い反応があり、
一気に仕事へとつながる場合があります。
偶然とはいえ、反応があるととても嬉しくなります。

お客様の営業が進むのが仕事なので、
こう言うときは、自分のこと以上に嬉しいです。
こういうことがたくさん続くといいな～

私は仕事の関係でいくつものメールアドレスを
受信しています。
なので、一日１００通から２００通の迷惑メールは
当たり前のように届きます。
迷惑メール対策は、一番初歩的な方法で
Outlook Expressのメッセージルールで
不要なメールを削除するようにしています。
それでも、当たり前のように手を変え品を変え
受信メールにいくつもの不要なメールが届きます。

外国の友達も外国のお客様もいないので
英語の題名はノーチェックで削除。
難しいのは「お疲れ様です」とか「今日はありがとうございました」
的なメール。
中を見れば、あ～やっぱり。みたいなメールなので
速攻で消します。
それ以外の物でも、もしかして、と思い開く物もあります。
でもほとんどが出会い系へ誘導するメールです。
あまりにうざいので、新しくメッセージルールに追加しようと
思うのですが、なかなかいいキーワードが見つからないような
ある意味「上手」なメールもあり、感心させられます。
メッセージルールに追加するのは、明らかに私の知り合いや
お客様からは来ないようなワード。
微妙なのは、印刷業と言うことでちょっと怪しいメールが
届かないだろうかと考えたり、
私のちょっと変な友人がおかしな文章を送ってきたら？
と不安になります。
なので、私のメッセージルールはちょっと緩めになっています。
何はともあれ、迷惑メールは減って欲しい物です。

当社も広告系で印刷系なのですが、
業界の調査結果に囚われることなく
働いていて誇りに思える会社にしたいな～

私は毎朝息子とお宮へお参りに行くのを
日課にしていますが、
いつも慌ただしくお参りをして帰ってきてしまいます。
この時期は紅葉が綺麗な時期でもありますが
落ち葉が舞い散る季節です。
私が行っているお宮にも広葉樹があるので
落ち葉が一面に落ちています。
気にはなっていますが、なかなか掃除できません。
でも、週に１、２回どなたかわかりませんが、
掃除をして下さる方がいるようです。
今日も朝行くと、境内が非常に綺麗に掃除されていました。
宮司のいるお宮ではないので、
ボランティアでやって下さっているのだと思います。
とてもありがたいことです。
ありがとうございます。

私の高校は全部で１０クラスあったのですが
私自身は理数科というクラスだったので
２クラス８０人で３年間クラス替えをしていたので
この８０人が全員とても仲良くしていました。
「同窓会をやりたいな」と寂しがり屋の友人が言うので
地元で連絡先のわかる人間に声をかけ
集まったのが１０人でした。
大きい会社の部長になっている奴や
取り締まりになっている奴、
遠くへ単身赴任で活躍している奴など
零細企業の社長では想像もつかないような
活躍をみんながしていました。
高校卒業してもう２０年以上経ちましたが
みんな立派にやっているんだな～
楽しかったのと同時に、とっても励みになりました。
絶対負けないようにガンバロ～！

初めてお会いしたのは、異業種交流会の席でした。
少し立ち話程度でご挨拶をさせて頂き
詳しくお話しを伺おうと思ったのですが
たまたま別の方から話しかけられてきて
その方と話をしていたので、
結局今回仕事の話を頂いた方とは
あまりお話しができませんでした。

その後アポを取って伺おうと思っていたのですが
なかなか行くことができずに
広報紙の郵送だけ続けていました。
先日私が事務所へ帰ると杉本が
「電話がありました」とメモをくれて見ると
そこの会社の方からの電話でした。
私が名刺交換した方とは違う方からの電話だったようなので
たまたまうちの会社を見つけられたのかな？と思って伺うと
商談席へ私がいつも送っている広報紙と手紙を
持っていらっしゃいました！
お仕事の話を頂けたのもとっても嬉しいですし
それと同じぐらい、広報紙の郵送から
仕事につながったことが嬉しいです。
継続することの大切さを感じた一日でした。