金山印刷所　製造業の新規開拓支援・営業ツール作成・新規開拓の丸投げ・新商品の販路開拓

確かに業界は世間が不況と騒ぎ出す前から
不況でした。
コンピュータに仕事を奪われ、
資本のある大手に仕事が集中し
不毛な価格競争をお互いにして
少なくなる仕事を奪い合ってきました。
特定不況業種だと、きっと何らかの
政治的な支援が得られるようになっているのだと思います。

でも、業界がいいとか悪いとか
景気がいいとか悪いとかではなく、
自分たちのことだから、自分たちで
この構造的不況から脱することを考えて
行動していかなければ、と思います。
印刷業がそんなに悪い業種であるならば
私は印刷業を辞めて別の業種の仕事をします！
業界の責任にしないで、頑張っていきます。

見ると、なるほど、日記です。
今日はどこへ行った、何をした、など
写真入りでやったことを紹介してあります。
以前、私のブログを読んだお客様に
「ブログと言うより、何か決意表明みたいな
内容ですね。」と言われましたが
確かに私のブログはブログらしくないブログです。
最近はブログさえもライターが
代筆しているらしいですが
私は私らしい内容と文章でこれからも続けようと思いますので、
お時間のあるときに読んで頂ければと思います。

伺う前に、全体の事業内容は見ていましたので
帰ってきてから、話の内容の確認の意味で
再度、じっくり見ていたら、
最初には見落としていた「リンク」のページを
発見しました。
どこにリンクが張られているのだろうかと見たら
うちが取引しているお客様や、取引させて頂こうと
アポを取っているところや、
いずれ新規で訪問しようと思うところが
次々と出てきました。
当たり前と言えば当たり前の話しなのですが、
本当に「みんなつながっている！」というのを
実感しました。
それと同時に、目の前の仕事をきちんとやって
満足して頂かないと、そのお客様だけでなく
次へは絶対につながっていかない
ということがわかりました。
絶対に喜んで頂ける仕事をしたいです。

以前はわかったつもりになっていたり
知識としてはわかっていても
営業していて実際に体感することは
ほとんどありませんでした。
本では、「こうなります。」とか
「こんな事が起こります。」とか書いてあるのですが
最初の頃は何のことかよくわかりませんでした。
また、読んでいても読み飛ばしていたのだと思います。
最近になって、昔勉強した本を引っ張り出してきて
読み返したり、営業の本を読んでいると
「あっ、このことなら、うちではこのことだな」とか、
「これもこれも確かにこの通りだ」と思えることが
増えてきました。
「こんな事はしないように」と書いてあることも
しっかりやって失敗していることもたくさんあります。
本当にいろいろと行動したことで、経験ができました。
行動しないと、何も体感できないと言うことが
今さらながらわかりました。

実際に体感してみてわかることなのですが
結局はどの本も同じようなことが書いてあるだけで
やるべき事を徹底してやることなんだと思います。
とは言っても、最初は何からやればいいのか
わからないんだよな～

今、どこの業界も厳しいですが、
印刷の業界も「特定不況業種」と言われるように
非常に厳しいです。
厳しい理由はいろいろあると思いますが
私は、単に需給のバランスが崩れて
求める人よりも供給する側の方が多くなり
厳しくなっているのだと思います。
これを乗り切るためには、
お客様が求める物を自らで見つけ出し
喜んで買って頂けるような工夫をする必要があると思います。
お客様がいらないと言っている物を
「そこを何とか」と言っても売れる物ではありません。

その仕入れ先も取引先のほとんどが印刷会社なので
業界の不況で非常に厳しい業界だと思います。
私が、「その商品にこだわらずに
別の商品も取り扱えば？」と言ったところ
「こだわっていますので」と答えが返ってきました。
私はこだわりが少ない方なのかもしれませんが
こだわることと同時に、新しい物への挑戦も
必要な時代だと思います。
現に、Webの制作会社が広告業界へ参入したり
印刷会社も新しい取り組みを始めているところが
たくさんあります。
私は自分のこだわりよりも、お客様の求める物を
提供し続ける会社にしていきます。

今までも新規開拓営業はやっていましたが
今年に入ってからは「き業展」の準備などに追われ
あまりやれていませんでしたので、
いよいよ本格始動です。
今年はスタッフも増員しましたし
セミナーの開催も予定しています。
何よりも今年の大きな目標、

新規取引　２００件

を目指しているので、とにかく全力で頑張ります！

月間の行動計画も立てましたし、
それにかかる人件費を除いた費用も出しました。
この費用がメチャメチャかかります！
ある本に書いてありましたが、
「新規開拓をなめちゃ困るぜ！」
って、本当のことです。

新規開拓も大切ですが
２００件のお客様にどう喜んで頂けるかをテーマに
今年一年頑張ります！

メールでのやり取りで何回か担当の方に見て頂き
直すべき所は直しましたし
自分でも何度も見直して
チェックをして、ようやく完成版が出来上がりました。
必要な添付書類も揃えて
朝から出掛けました。
岐阜市へ届けるので、渋滞等も考えて
早めに出ていったので、予定の３０分以上前に付きました。
天気もよく、前途洋々という気持ちで申請書を持っていきました。
「よし、これでいよいよスタートするぞ」
という気持ちでいっぱいでした。
が、
申請書を見せ始めるとすぐに
「あっここの数字違うね」
「ここには、これを書いてね」
「ここはこういう考え方でね」
といくつも指摘をもらいました。
（えっ何でメールを送ったときに教えてくれなかったの？）
と疑問を感じつつ、修正箇所に赤を入れました。
結局担当の方は、今までは大筋の流れを見て
いいとか悪いとかの判断をしていただけで
本格的に文字や数字を見るのは、昨日が初めてだったようです。
結局、「じゃあ、指摘事項を修正して、再度提出してくださいね。」
と言うことになりました。
でも、あと少し、がんばります！

最初のきっかけは知り合いの社長に
「朝歩くと気持ちいいですよ」と言われ
ややメタボも気になっていたので歩き始めました。
歩き慣れていないせいで、最初は筋肉痛になったりして
大変でしたが、続けることができました。
途中風邪やどうしようもないときに４～５回休みましたが
旅行に行ったり、泊まりで出掛けたときも
旅先でウォーキングを続けました。
（旅先のウォーキングはこれまた楽しい！）
ウォーキングのいいところは、頭の中がスッキリすること。
とにかくこの一年で頭の隅々にまで血が巡り
よく頭が動くようになった気がします。
（気のせいかも？）
途中で何度かコースも変えましたし、
６月からは息子と一緒に歩き始めましたし
いろいろなことがありましたが、
ウォーキングはとにかくいい！
これからも続けていく覚悟です！

田舎の付き合いもありますし、
例年通りお願いすることにはしましたが
よく考えてみると、取り立てていいサービスを
してもらえるわけでもないですし、
どうしてもそこで買わなければならない理由もありません。
ただ、断ることで「気まずい感じ」になるかもしれませんが。
今考えると数年前までは、
私も同じような営業をしていたように思います。

私が新規開拓の営業をしているときにも
「知り合いが印刷会社だから」
「親戚が印刷会社をやっている」
「昔から取引している印刷会社があるから」
と何度も断られます。
これだけ断られるのをみると、当社のお客様も
同じように他社からの売り込みを
断って頂いているのかもしれません。
こういう守られた環境で仕事をしていると
つい、適当な仕事をしていてもお客様の方が我慢をしたり
横柄な態度で営業したりすることになってしまいます。
自分への戒めにしようと思います。

初日は６時半から出掛けて準備に向かいました。
今回はかなり大きなパネルを準備したので
少し搬入に手間取りましたが
時間内に準備も終わり、開会式に出席しました。
多治見市長の元気の溢れるご挨拶と
会場いっぱいの出展者、関係者に囲まれて
いよいよ「始まるぞ！」という躍動感が溢れていました。
２日間、私の感想としては来場者が少なかったように
感じましたが、ブースに訪れて頂いた方には、
興味を持って頂けたように感じました。
特に、「ＤＭを送っても反応がなくて」
とおっしゃる方が２社ありましたが
効果的なＤＭの作り方や送り方をお話ししたら
関心を持って頂けたことや
ふらっとブースに寄られた方が、オリジナル冊子の
「展示会の鉄則」を見つけられ、
「今度展示会をやることにしているんだけど
何をすればいいのかわからなくて」とおっしゃるのを聞いて
これからの事業展開に対して自信になりました。

き業展も終わって、いよいよ明日から営業本番です。
たくさんの方に喜んで頂けるようにしたいです。
（会場の雰囲気はこちら）

今回のテーマは
新規開拓営業のうまいやり方
です。
今回の準備にはずいぶんと時間をかけました。
何せ、「展示会準備の鉄則」という小冊子まで作って
お客様に配った以上、自社の準備を徹底的に
やろうと考えました。
今回の準備は、自分なりには７０点ぐらいです。
もう少しやれればと思うところがいくつかあります。
でも、スタッフもいろいろと意見も出してくれましたし
協力もしてくれましたので、それは本当に大きな収穫でした。
さあ、いよいよです。
たくさんの方に来場してもらえるとうれしいな！と思います。
とっても楽しみです！

先日も東京出張へ行ったときのこと。
指定席を取るのに、座席は「窓側」か「通路側」か
選ぶように画面が出ます。
平日なら間違いなく携帯がかかってきても
すぐにデッキへ行きやすい「通路側」を選びますが
今回は休日の移動だったので
はて、どっちの席が良いのだろうか？
と迷ったあげく「どちらでも」というボタンを押しました。
そば屋に入っても、飲食店に入っても
何を頼もうか、選ぶのに迷います。
スパッと決められればいいのですが。

話しは変わって、今の派遣の方の問題。
派遣の仕事をやっていれば、
もしかしてこういう最悪の事態が発生するかもしれないということは
恐らく多くの方が知っていたと思います。
でも、その方たちが派遣の仕事を選ぶときに、
派遣しか選べなかったかもしれません。
もしかして、よく調べれば他の選択肢が
あったのかもしれませんが、
よく調べる時間も方法もなく
切羽詰まって選んだ選択なのかもしれません。
そう考えると、目に見えるいる選択肢から
何かを選択する事も大事ですが
本当に選択肢はそれしかないのかを見極め、
自分にとって必要な選択肢がすべて揃ってから
選択することが重要なんだと気付かされます。

「不況だから仕方ない」とか
「○○だからしょうがない」のでなく、
不況だから実現は難しいけど目標達成の方法をさがしたり、
最後の最後まで諦めないで行動し続けることが
今の私にとって重要に思います。

最近の報道を見ていると
どうも、多くの人が何かを待っています。
ある人は景気が良くなることであり
ある人はオバマ次期大統領の政策だったり
ある人は取引先からの発注だったり
ある人は政府の景気対策だったり
などなど。

これは、日本が農耕民族だったから
植物が育つのを「じっと待つ」というのが
民族的に備わっているのか、
はたまた、そういう民族だったから
農耕民族になったのか？
どれが正しいのかわかりませんが、
とにかく状況が変わるのを「待っている」気がします。

そういう私も、お客様からの返事を待っていたり
相手が変わるのを待っていたりと
気が付くと「待ち」の状態になっています。
自分から行動しなければ何も変わらないことを知りつつも。

待っていても景気は良くなりません。
みんなが行動してこそ、景気も動き出すと思います。
「今は何をやってもダメだから、良くなるのをじっと待つ」
だけでは絶対に良くなりません。
良くなることを信じて、今こそ行動するときですね。

きちんと要項も読み直したし、
言われたことに対しては
私なりに修正したつもりでした。
が、
担当の方から電話で
「基本的に何も変わっていませんね。」
と強烈な一言。
その後、「これには出ません、これも出ません」
とあれもこれもダメ。
え～マジで～
という感じです。私が読んでいる要項と
担当の方が読んでいる要項が違うのか？
と疑いたくなる気持ちです。
国の大切なお金を助成してもらうことですので
担当の方もダメな物はダメというのはわかるのですが
こちらからすると、これとこれがセットだから事業として
うまくいく物だったり、現場で必要で
しかも助成の対象となっているか
内容に盛り込んでいるのに、
ダメの連続では何のための助成金なのか・・・
このまま申請を辞めるのも方法ですが
せっかくのチャンスを捨てるにはもったいない。
自分の方向性は曲げずに
出ない物ははずして、申請書を作り直します！

昨年も体重の１０％ダウンを目標に
一年を過ごしましたが、実際に痩せたのは
１㎏ちょっと。
最初は４㎏ぐらいまで落ちたのですが
そこから少し気がゆるみ、１㎏ぐらい戻りました。
その後、忘年会シーズンに突入してから
怖いのもあって体重計に乗っていませんでした。
年末年始にさほど大食いした気はなかったのですが
やはり太っていました～
今年こそは健康診断で「優」をもらいたかったですが
ちょっと無理かな？

昨年から始めたウォーキングも
そろそろ一年になります。
地道にトレーニングするのと、食事の量の制限、
足首にウエイトを付ける、そして毎日体重計に乗る
（現実を知るのが一番重要です。）
これで、今年は必ず１０％ダウンを達成します！

この助成金は、経営革新計画を承認されていると
申請できる助成金で、人材育成や販路開拓などの
事業費の最大１／２を助成してくれるという
とてもありがたい助成金です。
この助成金が頂けるかどうかは申請書を出して
専門の審査委員会で審査された上で決定するので
この先どうなるのかわかりませんが、
この申請書を作る上で、具体的な事業内容を３年分作ったり
その実施方法や予算、また、この事業をやることによる効果などを
書かなければなりません。
数字についてもある程度詰めなければなりません。
この書類を作ることで、私自身が煮詰まっていないことが
いろいろと具体的になってきました。
漠然と考えていることも、細部に渡って考えをまとめたり
目先のことしか考えられなかったことが、３年後、５年後のことも
じっくり考えられたりと、本当に良い勉強になっています。
助成金が頂けることになるかどうかは、
この先のことですが、申請書作りだけでも私にとっては
とても良い機会になりました。

それにしても、こういう助成金は中小零細企業に
ありがたいことですし、
これ以外のことでも、国や県は本当に中小企業に対して
手厚い保護をしてくれているなぁと感じます。

何とか助成金が頂けるように頑張ります！

個人的には休暇中も仕事をしていました。
今年の休みはゆっくりできましたし、
仕事も思った以上にはかどり、いい休みを過ごすことができました。

２００９年の目標は売上も新規開拓の件数も
非常に高いレベルで設定しています。
でも、休暇中にいろいろと計画を考えていたら
何となく達成できそうな気がしてきています。
たまたま読んだ「思い切って高い目標を立てる」という文章に、
「歩いて１０分かかるところを９分で行こうとすれば
早足で歩いたり、走ったりで何とかなるが、
半分の５分や３分で行こうとすれば
自転車や自動車を使うといったもともとの方法を変えない限り
達成はできない。
やり方を変えるという発想が大切である。」
というようなことが書いてありました。
今までのやり方で、同じようなスピードでやっていては
とうてい達成できない目標ですが、
やり方を変え、自分の考え方を変えて
必ず目標を達成したいです！
今年もがんばりまっせ！

２００９年の幕開けに際しては
いろいろな方がいろいろなことな発言をされています。
悲観論者も楽観論者もいます。

私的に言えば、
たくさんの人が幸せになれる年に
なればいいな～
と思います。
どちらかと言えば、悲観論者の私が断言します！

「今年は必ずいい年になります！」

みんなで信じて頑張っていきましょう！