新規開拓
来週から本格的に 自社の新規開拓営業を始めます。 今までも新規開拓営業はやっていましたが 今年に入ってからは「き業展」の準備などに追われ あまりやれていませんでしたので、 いよいよ本格始動です。 今年はスタッフも増員しましたし セミナーの開催も予定しています。 何よりも今年の大きな目標、 新規取引 ２００件 を目指しているので、とにかく全力で頑張ります！ 月間の行動計画も立てましたし、 それにかかる人件費を除いた費用も出しました。 この費用がメチャメチ... 続きを見る
田舎の営業
先日、ある会社の方から 「今年も、○○サービスはうちでお願いします。」 と半ば強引に売り込まれました。 田舎の付き合いもありますし、 例年通りお願いすることにはしましたが よく考えてみると、取り立てていいサービスを してもらえるわけでもないですし、 どうしてもそこで買わなければならない理由もありません。 ただ、断ることで「気まずい感じ」になるかもしれませんが。 今考えると数年前までは、 私も同じような営業をしていたように思います。 私が新... 続きを見る
事業所名
最近、いろいろなところで事業内容を お話しさせて頂くと 「社名って変えられないんですか？」 とよく言われます。 「営業支援」を全面に掲げて営業しているので 「何で印刷会社がそんなことしているんですか？」 と言われます。 確かに社名に「印刷」とつけば、誰もが 印刷会社だと思います。 印刷会社のイメージを、 どのように感じているかはそれぞれですが、 少なくとも「営業支援」をしている会社であることを イメージしにくいと思います。 そう考えるとわか... 続きを見る
営業ツールを作るという仕事
先日、私が今指導して頂いている 時山先生との面談の ときの話しです。 時山先生曰く 「営業という仕事は非常に知的な仕事だから 誰でもできる仕事ではない。 ある限られた人にしかできない仕事だ」 とおっしゃいました。 確かに、私も営業というのは知的な仕事だと思います。 成績のいい方や確実に実績を上げられる方は ごく一部の方に限られてしまうのかもしれませんが かといって、限られた人にしかできない仕事ではないと思います。 「だからこそ、誰が使っ... 続きを見る
徹底的に準備する
今、当社は「き業展」の準備を 一生懸命しています！ 「き業展」とは、来年１月に多治見で開催される 企業展のことです。（くわしくはこちらをご覧下さい。） この展示会では「新規開拓営業のうまいやり方」を テーマに今までの成功事例などを展示します。 これらの資料は今まで作り貯めた物があるので そんなに問題ではないのですが、 今、当社として「展示会準備の鉄則」という 小冊子を作ってお客様に配布しています。 また、ホームページにも「展示会の営業支援」というページ... 続きを見る
泣けるゼ～
またまたお客様から 嬉しいメールが届きました。 内容は、 「ホームページから問い合わせを頂き 営業に行ったら、仕事が頂けました！」 という内容でした。 そのお客様は業界の中でも少し特殊なことに 取り組んでいらっしゃるので、 それを全面に押し出して表現しただけなので ホームページのお陰というよりも お客様の会社の事業方針がよかった結果なのですが、 とにかく、とにかく、嬉しいです！ 泣けるほど嬉しい話しでした。 こういうお客様に喜ばれるお手伝いが... 続きを見る
広告は、景気が悪くなると最初に削られていく？
お客様の中で 「広告関係は景気が悪くなると 一番最初に削られていくから大変だね～」 とおっしゃる方がいます。 本当でしょうか？ 私は最初に削られるのは 「価値のない広告」だと思います。 価値のない広告とは、反応がない広告や 単に社名だけを出している広告です。 超有名企業のように、ブランド化の一つとして 明確なコンセプトを持って行っている場合を除き 反応が期待できない広告は真っ先に削られると思います。 ただ、意味のある広告はこれまで以上に必要... 続きを見る
嬉しいメール
先日、ホームページを作ったお客様から 嬉しいメールを頂きました。 内容はと言うと 「ホームページを見たという方からお問い合わせを頂き 打ち合わせてきましたが、次回の訪問で 注文が頂けるかもしれません。 ホームページを作って頂きありがとうございました。」 というメールでした。 ホームページはまだできてほんの少ししか経っていないのに もうお問い合せがあると言うことは、 事業内容がきちんとしているからですが ホームページの検索対策も功を奏したようで... 続きを見る
ＤＭからのご注文
先日、当社の事業内容をＤＭで送ったら、 それを見た方から、ご注文の話しを頂きました。 今までにもいくつもＤＭを送ってきました。 少しずつですが、反応が出てきています。 本を読んでいると 「最低半年は同じ内容のＤＭを送り続けましょう」 とか 「すぐには反応が出ません。でも諦めずに続けましょう」 と言ったことが書かれています。 当社も同じ事を実感しています。 続けることの大切さを感じますし お客様にも自信を持っていい提案ができそうです。 ... 続きを見る
営業支援のやりがい
お客様の営業支援をしていて 一番のやりがいは、 何と言ってもお客様のお客様が増えたときです。 今、あるお客様の営業支援で 電話による営業をお手伝いしています。 軽く営業しているだけなので すぐに受注につながるような営業ではないのですが、 たまたま、相手の方のかかえている問題と ドンズバだと、強い反応があり、 一気に仕事へとつながる場合があります。 偶然とはいえ、反応があるととても嬉しくなります。 お客様の営業が進むのが仕事なので、 こう言う... 続きを見る
