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「製造業をもっと元気にしたい」という思いのもと、弊社担当者が直接ヒアリングをし、
お客様のビジネスをしっかりと把握した上で、企画からツール制作を行います。
顧客目線に立ち、企業のメリットが伝わるツールをご提案することで営業の経験不足を補います。
「売れる」ことより「売る」ことの大切さ
こちらの営業活動とは無関係にお客様に売るのが 「売れる」ということで こちらが買って頂きたい商品を売るのが 本来の「売る」という行為だと思います。 私の知り合いのアクサ生命保険の営業マンの澤田さんが 話してくれたことです。 「前職で営業をやっているときに 他の営業マンは自分の会社に出入りしている取引先へ行って 営業をしたり、さらにその会社の取引先へ行って 営業することで、営業していた。 力関係から言って相手が断りにくいので何とか「売れて」い... 続きを見る
不況だと言う人は行動していない人だけ
先日お客様とお話しをしていたら 「『不況だ、大変だ』と騒いでいる人は 結局何にもやっていない人なんですよね」 とお話しされました。 もちろん、すべての企業がそうではなく、 本当に深刻な業界の方もいらっしゃいますから 一概には言えませんが そのお客様の業界がそうなんだと思います。 私も同感です。 私も営業へ行ってお話ししているとわかるのですが 何か行動をしている人は、 「どう変えようか？」と言う話をされて 行動を変えることを考えています。 何... 続きを見る
体感する
最近、新規開拓などさまざまな営業をしていて ようやく、本に書いてあることが 「体感」できるようになってきました。 以前はわかったつもりになっていたり 知識としてはわかっていても 営業していて実際に体感することは ほとんどありませんでした。 本では、「こうなります。」とか 「こんな事が起こります。」とか書いてあるのですが 最初の頃は何のことかよくわかりませんでした。 また、読んでいても読み飛ばしていたのだと思います。 最近になって、昔勉強し... 続きを見る
こだわる？
先日当社の仕入先の方が来て 「当社は今取り扱っている ○○にこだわっています。」 と熱心に話されました。 今、どこの業界も厳しいですが、 印刷の業界も「特定不況業種」と言われるように 非常に厳しいです。 厳しい理由はいろいろあると思いますが 私は、単に需給のバランスが崩れて 求める人よりも供給する側の方が多くなり 厳しくなっているのだと思います。 これを乗り切るためには、 お客様が求める物を自らで見つけ出し 喜んで買って頂けるような工夫をす... 続きを見る
新規開拓
来週から本格的に 自社の新規開拓営業を始めます。 今までも新規開拓営業はやっていましたが 今年に入ってからは「き業展」の準備などに追われ あまりやれていませんでしたので、 いよいよ本格始動です。 今年はスタッフも増員しましたし セミナーの開催も予定しています。 何よりも今年の大きな目標、 新規取引 ２００件 を目指しているので、とにかく全力で頑張ります！ 月間の行動計画も立てましたし、 それにかかる人件費を除いた費用も出しました。 この費用がメチャメチ... 続きを見る
田舎の営業
先日、ある会社の方から 「今年も、○○サービスはうちでお願いします。」 と半ば強引に売り込まれました。 田舎の付き合いもありますし、 例年通りお願いすることにはしましたが よく考えてみると、取り立てていいサービスを してもらえるわけでもないですし、 どうしてもそこで買わなければならない理由もありません。 ただ、断ることで「気まずい感じ」になるかもしれませんが。 今考えると数年前までは、 私も同じような営業をしていたように思います。 私が新... 続きを見る
事業所名
最近、いろいろなところで事業内容を お話しさせて頂くと 「社名って変えられないんですか？」 とよく言われます。 「営業支援」を全面に掲げて営業しているので 「何で印刷会社がそんなことしているんですか？」 と言われます。 確かに社名に「印刷」とつけば、誰もが 印刷会社だと思います。 印刷会社のイメージを、 どのように感じているかはそれぞれですが、 少なくとも「営業支援」をしている会社であることを イメージしにくいと思います。 そう考えるとわか... 続きを見る
営業ツールを作るという仕事
先日、私が今指導して頂いている 時山先生との面談の ときの話しです。 時山先生曰く 「営業という仕事は非常に知的な仕事だから 誰でもできる仕事ではない。 ある限られた人にしかできない仕事だ」 とおっしゃいました。 確かに、私も営業というのは知的な仕事だと思います。 成績のいい方や確実に実績を上げられる方は ごく一部の方に限られてしまうのかもしれませんが かといって、限られた人にしかできない仕事ではないと思います。 「だからこそ、誰が使っ... 続きを見る
徹底的に準備する
今、当社は「き業展」の準備を 一生懸命しています！ 「き業展」とは、来年１月に多治見で開催される 企業展のことです。（くわしくはこちらをご覧下さい。） この展示会では「新規開拓営業のうまいやり方」を テーマに今までの成功事例などを展示します。 これらの資料は今まで作り貯めた物があるので そんなに問題ではないのですが、 今、当社として「展示会準備の鉄則」という 小冊子を作ってお客様に配布しています。 また、ホームページにも「展示会の営業支援」というページ... 続きを見る
泣けるゼ～
またまたお客様から 嬉しいメールが届きました。 内容は、 「ホームページから問い合わせを頂き 営業に行ったら、仕事が頂けました！」 という内容でした。 そのお客様は業界の中でも少し特殊なことに 取り組んでいらっしゃるので、 それを全面に押し出して表現しただけなので ホームページのお陰というよりも お客様の会社の事業方針がよかった結果なのですが、 とにかく、とにかく、嬉しいです！ 泣けるほど嬉しい話しでした。 こういうお客様に喜ばれるお手伝いが... 続きを見る
